Preguntas más frecuentes

Si has sido invitado a participar en el Cuestionario InnoQuotient…

  • ¿Cómo se garantiza mi anonimato como participante?
    Proporcionamos un usuario/contraseña único para todos los participantes de su organización y no registramos las IP desde las que se accede.  Esto significa que nadie puede saber qué ha respondido una persona en particular, ni desde qué dispositivo o ubicación en concreto.
  • ¿Debo tener algún conocimiento específico para poder responder al Cuestionario InnoQuotient?
    • No es preciso ningún conocimiento profundo o global de la organización ni de los conceptos de innovación. 
    • Cada participante responde desde su percepción y conocimiento, y respecto del ámbito de la organización que conoce.
    • La cultura de tu organización se compone de las percepciones de todos tus colaboradores, sea cual sea su nivel de conocimiento sobre la organización.
  • ¿Puedo comenzar la encuesta y terminarla en otro momento?
    No, la aplicación solo procesa encuestas terminadas y enviadas. Si no completas la encuesta, tu participación estará incompleta y no se guardará.  Por otro lado, el tiempo límite para responder la encuesta es de 6 horas, dentro de este tiempo, mientras no hagas logout, tu encuesta estará en marcha en tu dispositivo para retomarla cuando lo desees.
  • ¿Qué sucede si no termino la encuesta?
    La aplicación solo procesa encuestas terminadas y enviadas. Si no completas la encuesta, la participación estará incompleta y no se guardará.  Por otro lado, el tiempo límite para responder la encuesta es de 6 horas, dentro de este tiempo, mientras no hagas logout, tu encuesta estará en marcha en tu dispositivo para retomarla cuando lo desees.
  • ¿Cómo sé que mis respuestas han sido enviadas?
    La plataforma te notifica con una ventana emergente cuando tus respuestas han sido enviadas.
  • ¿Qué hago si necesito ayuda?
    Contacta al servicio de asistencia por email que encontrarás indicado en la parte inferior de la pantalla.

    • Si estás valorando diagnosticar la Cultura de tu organización…

  • ¿A quién va dirigido el Diagnóstico InnoQuotient de la Cultura de la Innovación?
    • El Diagnóstico InnoQuotinet va dirigido a una organización —o un segmento dentro de una organización— que tenga inquietud por mejorar y transformarse y que sea valiente para analizarse y conocer cómo es en realidad su actitud y sus capacidades ante la mejora, el cambio y la transformación. 
    • Para conocer esta realidad, las organizaciones solo tienen un camino: preguntar a los que más saben de la organización, sus colaboradores.
  • ¿Cuántos Diagnósticos InnoQuotient necesita mi estructura organizacional?
    • Un diagnóstico IQ es para una organización —o un segmento de ella— que se pueda dividir en un máximo de 15 departamentos y 15 categorías.
    • Caso de ser una organización de estructura compleja, te recomendamos realizar tantos diagnósticos cómo la estructura requiera, de modo que los resultados obtenidos sean manejables y te permitan trabajar bien el análisis. 
    • Para las organizaciones complejas, además de los resultados por cada uno de los diagnósticos IQ realizados, te ofrecemos un consolidado de todos tus diagnósticos.
     
  • ¿Cuál es el proceso del Diagnóstico InnoQuotient?
    La realización del Diagnóstico InnoQuotient se divide en tres etapas:
    1. La configuración del diagnóstico para la organización.
    2. El tiempo de encuesta para la participación.
    3. La consulta y análisis de los resultados por parte de la organización.
  • ¿En qué consiste «la configuración del Diagnóstico IQ para la organización»?
    • Seleccionar la población a quién dirigimos la encuesta. InnoQuotient recomienda invitar a participar al 100% de los colaboradores de la organización o del segmento a analizar.
    • Concretar la configuración departamental de la organización.
    • Concretar la configuración por niveles jerárquicos de la organización.
    • Definir el calendario del Diagnóstico: fechas de apertura de la participación en la encuesta.
    • Definir la campaña de comunicación para lanzar la encuesta.
  • ¿En qué consiste «el tiempo de encuesta para los participantes»?
    • Es el tiempo en que permanece abierto al acceso al cuestionario para la participación. InnoQuotient recomienda dos semanas. 
    • El acceso al cuestionario es totalmente anónimo, todos los participantes acceden a través de un mismo Usuario/Password.
    • Solo requiere unos 10 minutos al participante.
    • El participante responde unas preguntas acerca de su perfil en la organización, 54 preguntas de valoración + 2 preguntas abiertas.
  • ¿En qué consiste «La consulta y análisis de los resultados por parte de la organización»?
    • Una vez concluida la participación, los responsables del diagnóstico en la organización acceden a los resultados de la encuesta.
    • Accediendo al Área de Clientes IQ pueden profundizar en sus resultados desde múltiples perspectivas, según sean las necesidades de análisis, para poder llegar a conclusiones que permitan la definición de planes de acción muy eficientes.
    • Si la organización realiza el diagnóstico en más de una ocasión, también pueden consultar su IQ Evolution: comparar los resultados respecto de ediciones anteriores y poder analizar su transformación en función de las acciones que se hayan puesto en marcha.
  • ¿Cuál es el coste de este Diagnóstico?
    • El sistema de tarifas InnoQuotient es por suscripción anual.
    • Ofrecemos dos suscripciones:
      1. Te permite la realización de un diagnóstico y el acceso a tus resultados durante un año (Área de Clientes IQ). 
      2. Te permite el acceso a tus resultados durante un año (Área de Clientes IQ).
    • Ambas suscripciones te dan acceso también al Área de Conocimiento InnoQuotient donde encuentras material e información sobre los conceptos InnoQuotient.
    • Encuentra aquí los detalles: (enviarlos a IQ Assessment – zona de tarifas). 
  • ¿Por qué no identificamos al participante cuando accede? Esto conlleva inconvenientes como que no podemos continuar un diagnóstico dejado a medias, que no podamos asegurar que un participante responda más de una vez…
    • Para InnoQuotient es un valor fundamental que el participante sea y se sienta anónimo, sólo así obtendremos su valoración sincera. 
    • Como organización, necesitas que expresen lo que sienten, no lo que creen que quieres oír. 
    • A partir de los resultados del Diagnóstico tu organización analizará y creará planes de acción que condicionarán el trabajo de tus equipos en los próximos meses. Es vital que obtengas una imagen real de la cultura de tu organización.
    • Todo inconveniente que comporta el hecho de no controlar el acceso es menor ante el beneficio del anonimato del participante.
     
  • Veo que el Diagnóstico InnoQuotient mide la cultura de la organización de cara a la innovación. Entiendo que es innovación en un sentido abierto; por tanto ¿también mide la cultura de cara a la capacidad de cambio, de transformarse, etc.?
    Efectivamente, la herramienta InnoQuotient toma el pulso del estado actual de tu organización con respecto a la percepción de las personas, es decir la cultura, sobre los puntos a favor y en contra para iniciar cualquier cambio, transformación e innovación.
  • ¿Quién responde o quién debe responder este cuestionario? ¿Todos los colabores, los líderes, HHRR…?
    Al tratarse de un diagnóstico sobre cultura, debes invitar a responder el cuestionario a todos los niveles jerárquicos de la organización. Cuanta mayor participación consigas, más afinadas serán las conclusiones que tomaréis en base a la información que se obtenga. Al iniciar el diagnóstico, definimos con el cliente la población que debiera participar para conseguir el 95% de confianza y el +/- 5% de margen de error.
  • ¿Es un Diagnóstico online?
    Sí, InnoQuotient es una herramienta totalmente online. Tanto para los participantes a la hora de responder el cuestionario, como para la organización en el acceso a los resultados obtenidos (área de clientes).
  • ¿Me podríais compartir un modelo de reporte final para ver la utilidad que le puedes sacar?
    • No tenemos un reporte final. Los resultados de tu diagnóstico son múltiples. Accedes a ellos de forma online desde el Área de Clientes InnoQuotient. Son totalmente dinámicos y los puedes descargar según tus necesidades.
    • Para ver un modelo de los resultados, accede a la demo
    • ¿En qué podemos ayudarte?

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